La chaise vide …

Remarquable article dans Les Echos du 12 août sur des méthodes de Jeff Bezos (Amazon). Un article qui confirme, si besoin était, combien la méthode de travail est au moins aussi importante que le contenu même du travail. La façon de poser un problème est souvent le plus sûr chemin pour le résoudre ou au contraire se placer dans l'impossibilité de le résoudre. La méthode de travail met aussi en relief la capacité à prendre de la distance face à une question posée. Article à lire à l'exemple de la chaise vide que Jeff Bezos plaçait méthodiquement lors des réunions pour ensuite demander à chaque présent ce qu'en penseraient les consommateurs s'ils occupaient la … chaise vide. Beau symbole pour rendre présents les … absents. Ces sociétés avec le souci du consommateur ont révolutionné des circuits économiques. Et elles fragilisent les vies publiques de monarchies républicains comme la France où le citoyen est finalement très peu considéré. Quand le consommateur prend l'habitude d'être traité avec une telle réactivité, comment une fois devenu citoyen pourrait-il supporter le mépris qu'il subit si souvent. L'autre révolution induite …